Ziele und Vorteile des Shopfloor Management

Shopfloor Management sorgt für

Transparenz

• Nur durch regelmäßiges Messen und Verfolgen von Prozessgrößen und Kennzahlen kann eine Veränderung erkannt werden – sowohl im Negativen bei Störungen als auch im Positiven bei Verbesserungsmassnahmen.

verbesserte Kommunikation

• durch unmittelbare Rückmeldung: Eine Veränderung der Prozesse kann nur auf opertiver Ebene erfolgen, Shopfloor Management sorgt dafür, dass die relevanten Informationen dort ankommen, wo sie benötigt werden.

Fokussierung

• die ständige Präsens der Kennzahlen sorgt für eine Fokussierung auf diejenigen Prozesselemente, bei denen Verbesserungs- oder Handlungsbedarf besteht.

verbesserte Zusammenarbeit

• zwischen Führungskraft und Mitarbeitern ebenso wie unter den Mitarbeitern. Die strukturierte Vorgehensweise zusammen mit der Organisation als Regeltermin und die Kennzahlenorientierung sorgt für Effizienz und Zielorientierung.

Shopfloor Management Tafeln und Kommunikationsinseln

Die relevanten Informationen am Ort der Wertschöpfung sofort und ständig verfügbar haben – dafür sorgen Kommunikationsinseln mit den entsprechenden Info-Tafeln und Andon-Boards. Hier finden die regelmäßigen Team-Treffen und Abstimmungsgespräche statt. Auf den Info-Tafeln wird der akuelle Status, Massnahmenfortschritt und die Wirksamkeit visualisiert.

Shopfloor Management – Wie nachhaltig Einführen?

Die operative Einführung von Shopfloor Management ist vergleichsweise einfach. Eine ansprechende Gestaltung der Kommunikationsinseln ist mit geringem materiellen Einsatz möglich.. Wesentlcih wichtiger ist, dass die Team-Meetings regelmäßig an der Kommunikationsinsel stattfinden, die Kennzahlen regelmäßig gepflegt werden und damit ständig aktuell sind.

Shopfloor Management – die Kennzahlen

Relevante, operativen Kennzahlen und Aktivitäten für das Shopfloor Management sind diejenigen Größen, die vom Team und den Mitarbeitern vor Ort beeinflußt werden können. Diese können z.B. durch den Hoshin Kanri-Ansatz oder einem Vorgehen ähnlich der Balanced Scorecard aus den strategischen Unternehmenszielen abgeleitet werden. Nichtsdestotrotz ist es natürlich sinnvoll, auch Informationen bzgl. der strategischen Zielen und auch allegemeine Informationen über das Unternehmen zu visualisieren.

Shopfloor Management und Lean Adminstration

Das eine Fertigung nach Kennzahlen geführt wird, ist allgemeiner Standard und akzeptiert. Administrative Bereiche und Tätigkeiten lassen sich genauso messen und optimieren. Viele Kennzahlen sind sogar sehr ähnlich – eine Durchlaufzeit von Kundenbestellung bis zur Warenübergabe an den Kunden kann ein physisches Produkt sein, aber auch genauso gut eine Dienstleistung.

Shopfloor Management als Teil des KAIZEN

Das 5te S aus dem 5S-Ansatz – Shitsuke – „Übe Selbstdisziplin und ständige Verbesserung (Kaizen)“ trifft natürlich ebenso auf das Shopfloor Management zu. Regelmäßige Audits und Kontrollen, helfen, die Standards beizubehalten oder zu verbessern.