Schulung QM-Methoden zur Problemlösung – 1 Tag
Schulung QM-Methoden zur Problemlösung
Qualitätsmanagement Weiterbildung / Ausbildung
Lernen Sie in dieser 1-tägigen Schulung pragmatische, praxiserprobte und vor allem wirksame QM-Methoden zur Problemlösung kennen. Sie dienen dazu, schnell, strukturiert und zielgerichtet die tatsächlichen Ursachen von Fehlern, Ausschuss und Prozessproblemen zu identifizieren.
Lernen Sie, wie Sie im Qualitätsmanagement geeignete Massnahmen zu der Ursachenbeseitigung entwickeln und deren Wirksamkeit überprüfen.
… Ja, auch in dieser Schulung sind die klassischen Q7-QM-Methoden, wie z.B. Ishikawa und 5 Why dabei. Die Erfahrungen aus der Praxis zeigen jedoch, dass diese Q7 – Methoden allein oft nicht genügen um selbst einfache Problemstellungen erfolgreich und dauerhaft zu beseitigen.
In schwierigen Fällen, bei komplexen Aufgaben oder bei langjährig ungelösten Problemen gelingt es meist nur im Methodenverbund mit anderen Problemlösungstechniken, diese Themen erfolgreich zu lösen.
Ziel der Schulung QM-Methoden zur Problemlösung
Die Schulung “ Qualitätsmanagement – Methoden zur Problemlösung “ vermittelt ausgewählte, praxiserprobte QM-Methoden und Problemlösungstechniken um schnell und effizient
- Probleme und Trends frühzeitig zu erkennen
- Problemursachen schnell und strukturiert einzugrenzen
- Fehlerursachen nachhaltig zu beseitigen
- ein zukünftiges Auftreten präventiv zu vermeiden
Problemlösungstechniken sind bewährte best practices bei Störungen und für Problemsituationen. Alle Problemlösungsmethoden haben das gleiche, gemeinsame Ziel:
Sie sollen helfen, zuverlässig bei Reklamationen und Störungen schnell und treffsicher die richtigen Schlüsse zu ziehen und pragmatisch die Fehlerursachen dauerhaft zu beseitigen.
Schulungsinhalte
In der Schulung “ QM-Methoden zur Problemlösung “ lernen Sie in kompakter, komprimierter Form nicht nur die klassischen Q7-Qualitätswerkzeuge , sondern darüber hinaus pragmatische, ergänzende Methoden zur Problem- und Versagensanalyse, Ursachenbeseitigung und Wirksamkeitskontrolle kennen und anzuwenden wie z.B.
- Hintergrund & Ziele Qualitätsmanagement
- Problemlösungsprozess und Problemlöse-Team
- Problembeschreibung & Reklamationsbearbeitung im 8D-Report
- Problemeingrenzung mit 5W1H -Fragetechnik
- Fehlersammelkarte & Histogramme
- Pareto-Diagramm
- Korrelationsdiagramm und einfache Regression
- Ursachenanalyse mit verfeinertem Ishikawa-Diagramm und 5Why-Methode
- Prozessanalyse & Flowcharts
- Kreativitätstechniken u.a. Brainstorming, SCAMPER, 635
- einfache Bewertungsverfahren
- Wirksamkeitsnachweis und Prozessüberwachung mit Qualitätsregelkarten / SPC
- Ausblick fortgeschrittene Problemlösungsmethoden (z.B. nach D. Shainin, Kepner-Tregoe)
- Methodenverbund mit Lean Management, Six Sigma, FMEA und Wertanalyse
- Tips und Tricks aus der Praxis
Wie wird geübt? – Schulungsorganisation
Nach einer kurzen Einführung in Theorie und einem Beispiel arbeiten Sie in Kleingruppen mit der jeweiligen Methode an Musterbeispielen und/ oder an eigenen Aufgabenstellungen aus der Praxis. Anschließend werden die Ergebnisse diskutiert. Die zahlreichen Übungen an eigenen Themen in Kleingruppen und die anschließende Diskussion verbessert den Trainingserfolg nachhaltig.
Wer sollte teilnehmen?
Mitarbeiter aus F&E, Konstruktion, Fertigung, Montage, Service, Kundendienst und Qualitätsmanagement, Forschungs- und Entwicklungsleiter, Produktionsleiter, Meister, Technische Leiter, Qualitätsmanager, Prozessverantwortliche, Produktmanager, Personalentwickler
Termine & Veranstaltungsort
- 15.10.2024 (online-Training)
- 11.11.2024 (online-Training)
- 03.12.2024 (Präsenz-Schulung)
- 28.01.2025 (Präsenz-Schulung)
- 13.03.2025 (Präsenz-Schulung)
- 20.05.2025 (Präsenz-Schulung)
- 22.07.2025 (Präsenz-Schulung)
- 23.09.2025 (Präsenz-Schulung)
- 12.11.2025 (Präsenz-Schulung)
Veranstaltungsort für die Präsenz-Trainings ist 77839 Lichtenau / Baden.
Trainingszeiten sind jeweils von 9:00 – 17:00 Uhr.
Leistungsumfang
- 1-tägige Schulung QM-Methoden zur Problemlösung
- QM-Methoden Schulungsunterlagen
- Teilnahmezertifikat
Kosten
- € 599,- pro Teilnehmer zzgl. gesetzl. MwSt. Präsenz-Veranstaltung
Buchung
Hier ist Ihr Kontakt zu uns.
weitere Schulungsangebote
Fortgeschrittene Schulung Problemlösungstechniken
Die sichere Beherrschung von QM-Methoden erfordert häufiges Üben und Anwenden. Deshalb bieten wir 2 weitere, offene Schulungen Problemlösungstechniken an als 2-tägige Veranstaltungen mit mehr Zeit zum Üben und natürlich Vertiefungen und Ergänzungen zu den jeweiligen Methoden :
- grundlegende Problemlösungsmethoden Grundlagen Problemlösungsmethoden Schulung / Seminar
- fortgeschrittene Problemlösungsstechniken Fortgeschrittene Problemlösungsmethoden TRIZ, FTA, Kepner TregoeTM , ShaininTM
Inhouse Schulung QM-Methoden / Problemlösungsmethoden / Problemlösungstechniken
Übrigens: Wir bieten unsere Trainings und Schulungen auch als inhouse Schulung an – individuell auf Ihre Bedürfnisse und Ihren Zeitplan angepasst. Bitte fragen Sie an.