Schulung QM-Methoden zur Problemlösung

Schulung QM-Methoden zur Problemlösung

Qualitätsmanagement Weiterbildung / Ausbildung

Lernen Sie in dieser 1-tägigen Schulung pragmatische, praxiserprobte und vor allem wirksame QM-Methoden zur Problemlösung kennen, um schnell und zielgerichtet die tatsächlichen Ursachen von Fehlern, Ausschuss und Prozessproblemen zu identifizieren. Lernen Sie, wie Sie im Qualitätsmanagement geeignete Massnahmen zu der Ursachenbeseitigung entwickeln und deren Wirksamkeit überprüfen.

… Ja, in dieser Schulung sind auch Ishikawa und 5 Why dabei, die Erfahrungen aus der Praxis zeigen jedoch, dass diese beiden Methodenelemente allein bei weitem nicht genügen, sondern dass es nur im Methodenverbund mit anderen Problemlösungstechniken gelingt, komplexe Problemstellungen erfolgreich zu bearbeiten.

Ziel der Schulung QM-Methoden zur Problemlösung

Die Schulung “ Qualitätsmanagement – Methoden zur Problemlösung “ vermittelt ausgewählte, praxiserprobte QM-Methoden und Problemlösungstechniken um schnell und effizient

  • Probleme und Trends frühzeitig zu erkennen
  • Problemursachen schnell und strukturiert einzugrenzen
  • Fehlerursachen nachhaltig zu beseitigen
  • ein zukünftiges Auftreten präventiv zu vermeiden

Problemlösungstechniken sind bewährte best practices bei Störungen und für Problemsituationen. Alle Problemlösungsmethoden haben eine einzige gemeinsame Aufgaben:

Sie sollen helfen, zuverlässig bei Reklamationen und Störungen schnell und treffsicher die richtigen Schlüsse zu ziehen und pragmatisch die Fehlerursachen dauerhaft zu beseitigen.

Schulungsinhalte

In der Schulung “ QM-Methoden zur Problemlösung “ lernen Sie in kompakter, komprimierter Form Methoden zur Problemanalyse, Ursachenbeseitigung und Versagensanalyse kennen und anzuwenden wie z.B.

  • Hintergrund & Ziele Qualitätsmanagement
  • Problemlösungsprozess und Problemlöse-Team
  • Problembeschreibung & Reklamationsbearbeitung im 8D-Report
  • Problemeingrenzung mit 5W1H -Fragetechnik
  • Fehlersammelkarte & Histogramme
  • Pareto-Diagramm
  • Korrelationsdiagramm und einfache Regression
  • Ursachenanalyse mit verfeinertem Ishikawa-Diagramm und 5Why-Methode
  • Prozessanalyse & Flowcharts
  • Kreativitätstechniken u.a. Brainstorming, SCAMPER, 635
  • einfache Bewertungsverfahren
  • Wirksamkeitsnachweis und Prozessüberwachung mit Qualitätsregelkarten / SPC
  • Ausblick fortgeschrittene Problemlösungsmethoden (z.B. nach D. Shainin, Kepner-Tregoe)
  • Methodenverbund mit Lean Management, Six Sigma, FMEA und Wertanalyse
  • Tips und Tricks aus der Praxis

Wie wird geübt? – Schulungsorganisation

Nach einer kurzen Einführung in Theorie und einem Beispiel arbeiten Sie in Kleingruppen mit der jeweiligen Methode an Musterbeispielen und/ oder an eigenen Aufgabenstellungen aus der Praxis. Anschließend werden die Ergebnisse diskutiert. Die zahlreichen Übungen an eigenen Themen in Kleingruppen und die anschließende Diskussion verbessert den Trainingserfolg nachhaltig.

Wer sollte teilnehmen?

Mitarbeiter aus F&E, Konstruktion, Fertigung, Montage, Service, Kundendienst und Qualitätsmanagement, Forschungs- und Entwicklungsleiter, Produktionsleiter, Meister, Technische Leiter, Qualitätsmanager, Prozessverantwortliche, Produktmanager, Personalentwickler

Termine und Veranstaltungsort

  • 16.01.2023
  • 22.03.2023
  • 04.05.2023
  • 12.07.2023
  • 11.09.2023
  • 07.11.2023

Trainingszeit jeweils von 9:00 bis 17:00.

Veranstaltungsort ist 77839 Lichtenau / Baden

Kosten

549,00 Euro zzgl. MWSt.

Sie haben an diesen Terminen leider keine Zeit?  … Oder Sie möchten mehrere Mitarbeiter schulen? Viele unserer Trainings und Schulungen bieten wir auch als online-Schulung an. Generell gilt, dass wir alle offenen Trainings und Schulungen auch als inhouse Schulung anbieten – individuell auf Ihre Themen, Bedürfnisse und Ihren Zeitplan angepasst. Bitte fragen Sie an.

[hubspotform portal_id=“6355967″ form_id=“dfb16f8a-ddd1-4807-93dd-ead11c4a2246″ css=““]

Fortgeschrittene Schulung Problemlösungstechniken

Die sichere Beherrschung von QM-Methoden erfordert häufiges Üben und Anwenden. Deshalb bieten wir 2 weitere, offene Schulungen Problemlösungstechniken an als 2-tägige Veranstaltungen mit mehr Zeit zum Üben und natürlich Vertiefungen und Ergänzungen zu den jeweiligen Methoden :

Inhouse Schulung QM-Methoden / Problemlösungsmethoden / Problemlösungstechniken

Sie haben an diesen Terminen leider keine Zeit? Oder möchten mehrere Mitarbeiter schulen? Wir bieten unsere Trainings und Schulungen auch als inhouse Schulung an – individuell auf Ihre Bedürfnisse und Ihren Zeitplan angepasst. Bitte fragen Sie an.