Auslöser für das Projekt war eine Auditabweichung aus einem internen Audit und wiederholte Qualitätsprobleme. Wir haben die Zusammenarbeit mit Dr. Wagner als sehr zielorientiert, schnell und pragmatisch empfunden. Die Abweichung im Bereich Qualitätssicherung konnten wir gemeinsam innerhalb kurzer Zeit beseitigen und „nebenbei“ noch ca. 3% Produktivitätssteigerung durch einige Verbesserungsmassnahmen im Prozess erzielen.