Ein 2-tägiges inhouse Training um Ihren Mitarbeitern die grundlegenden Problemlösungstechniken zu vermitteln. Zahlreiche Beispiele aus der Praxis und viele Übungen an Problemen und Themen aus Ihrem Unternehmen verbessern den Lernerfolg der Teilnehmer.

Warum Problemlösungstechniken?

Praxiserprobte Problemlösungstechniken helfen Problem- und Störungsursachen systematisch zu identifizieren, Ausschuß und Nacharbeit zu beseitigen sowie Fehler und Prozessstörungen präventiv zu vermeiden.

Störungen und Qualitätsmängel sind operatives Tagesgeschäft in der Produktentwicklung, bei Fertigungsprozessen oder im Qualitätsmanagement.  Wenn Störungen oder Qualitätsmängel auftreten, dann meist unerwartet und mit unbekannter Ursache. Der Handlungsbedarf und die Folgekosten sind häufig hoch.

Was zeichnet dieses inhouse Training zur systematischen Problemlösung aus?

Wir vermitteln eine Auswahl verschiedener Problemlösungsmethoden, die sich gegenseitig ergänzen und zeigen eine pragmatische, in der Praxis bewährte Vorgehensweise zur systematischen Problemlösung auf. Wir üben an und mit den Themen, die Sie und Ihre Mitarbeiter aus dem Tagesgeschäft mitbringen.

Seminarziel

Sie und Ihre Mitarbeiter lernen praxiserprobte, bewährte Problemlösungstechniken kenne um schnell und effizient

• Probleme systematisch zu erkennen
• Problemursachen pragmatisch zu beseitigen
• Fehler präventiv zu vermeiden

Problemlösungstechniken sind bewährte best practices für Krisensituationen. Sie helfen zuverlässig im Versagensfall, schnell und treffsicher die richtigen Schlüsse zu ziehen und pragmatisch die Fehlerursachen dauerhaft zu beseitigen.

Schulungsinhalte

Hier eine kleine Vorauswahl, die sich aus unseren Erfahrungen heraus in dieser Kombination bewährt haben.

Sie lernen kennen und üben u.a. Methoden zur Problemanalyse, Ursachenbeseitigung und Versagensprävention. Sie arbeiten mit diesen Werkzeugen an Musterbeispielen und an eigenen, selbstgewählten Themen und Aufgabenstellungen aus Ihrem beruflichen Umfeld.

• Problem-Checkliste
• Ishikawa-/ Fischgrät-Diagramm
• Root-Cause-Analysis
• Prozessanalyse
• Problem Analysis nach Kepner-Tregoe^TM
• Shainin^TM -Methodenelemente
• Anticipatory Failure Determination (AFD)
• bewertende Funktionsanalyse mit TRIZ
• 8D-Reports

Als Werkzeuge zur Ideen- und Lösungsgenerierung werden vermittelt:

• Kreativitätstechniken
• TRIZ-Ideen- & Effekte-Tools

weitere Methoden und individuelle Anpassung

Zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse können wir weitere Methoden ergänzen oder die Schwerpunkte ändern. Bitte sprechen Sie uns an.

Veranstaltungsort & Termin

• nach Vereinbarung

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage. Hier ist Ihr Kontakt zu uns.