Wertstromdesign – den zukünftigen Prozess optimal gestalten
Als Wertstromdesign wird der auf die Wertstromanalyse folgende Schritt der Prozessoptimierung -die Entwicklung des Konzepts des neuen verbesserten Soll-Zustands – bezeichnet. Denn im Gegensatz dazu beschreibt die Wertstromanalyse „nur“ den in der Regel verbesserungsbedürftigen Ist-Zustand. Beide Methoden sind Teil des Lean Managements.
Wertstromanalyse als Basis
Bei der Wertstromanalyse oder englisch „Value Stream Mapping“ (VSM) werden Abhängigkeiten, Ineffizienzen und Verbesserungspotentiale innerhalb der Prozesse aufgezeigt. Sie bildet die Basis für jede Optimierung wie das Wertstromdesign.
Der PDCA-Zyklus des Lean Management liefert hierzu die Grundlage.
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Prozessoptimierung
Beim Wertstromdesign wird ein optimierter Soll-Zustand für einen Prozess unter Beachtung der Analyseergebnisse aus der vorherigen Wertstromanalyse zielgerichtet erarbeitet. Dies können Fertigungs-, Logistikprozesse ebenso wie administrative Prozesse sein.
Vorgehensweise
Die Schrittfolge sieht in der Regel wie folgt aus:
- Wertstromanalyse = Current State
- Wertstromdesign Phase 1 = Ideal State (ggfs. Varianten bzw. Szenarien)
- Wertstromdesign Phase 1 = Real State (ggfs. Varianten bzw. Szenarien)
- Tests … Card Board Design, Simulation etc .
- Optimierung
- Umsetzungsplanung
- Pilot-Implementierung
- Optimierung
- Roll-Out
- Lessons Learned & KVP
Wie bei der Wertstromanalyse wird der ausgewählte Prozess zunächst grob , später verfeinert beschrieben und ähnlich einem Flussdiagramm mit Hilfe von Pfeilen und den Wertstromtypischen Symbolen graphisch dargestellt. Orientierungshilfe bieten die Gestaltungsrichtlinien des Lean Management.
In der Regel werden mehrere Varianten und Szenarien erzeugt und anschließend bewertet. Zur Bewertung hilfreich sind vielfach Prozesssimulationen der wichtigsten Prozessschritte mit ihren Kenngrößen. Simulation & probeweise Aufbauten z.B. als Cardboard-Designs werden ebenso häufig verwendet.
Kostenabschätzung, Flächenbedarfs-, Kapazitäten- und Ressourcenplanung neben der Terminplanung sind ebenso Teil des Umsetzungsplans.
Erfahrungen
Wertstromdesign ist ein Standardwerkzeug im Lean Management für Verbesserungsprojekte, denn es sorgt schnell für ein gemeinsames Prozessverständnis und visualisiert Soll- bzw. den verbesserten Zustand. Auf Basis der dargestellten Fakten lassen sich Entscheidungen erheblich schneller herbeiführen.
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Der Autor:
Dr. Oliver Wagner, über 25 Jahre operative Erfahrung als Unternehmensberater, Trainer, Coach und Interim Manager in Industrie & produzierendem Gewerbe, umfangreicher Methodenhintergrund u.a. Lean Management, Wertanalyse / Design to Cost, TRIZ, QFD, TWI und den zahlreichen Methoden des Qualitätsmanagements wie QM-Tools, Shainin, Kepner, 6sigma, FMEA, DRBFM, FTA, MSA , systemischer Coach & NLP Master, u.v.a.m …
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