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Problemlösungsmethoden und Werkzeuge im QM

Unter den Problemlösungsmethoden im QM sammeln sich eine Vielzahl unterschiedlicher Methoden und Werkzeuge des reaktiven und präventiven Qualitätsmanagements: Ishikawa-Diagramme, Fragetechnik "5 Why", Fault Tree Analysis (FTA) , FMEA, Prozessanalyse um nur einige zu nennen.

Alle Methoden dienen dazu, möglichst schnell und umfassend, denkbare Fehlerursachen für aufgetretene oder potentielle Fehler zu identifizieren.

Vorteile

  • schnelle, systematische Identifikation denkbarer Fehlerursachen
  • nachvollziehbare Darstellung der Wirkzusammenhänge
  • einfache Beschreibung von Vermeidungs- und Abhilfemassnahmen

einige Problemlösungsmethoden (Auszug)

  • Ishikawa-Diagramm
  • 5Why-Methode - 5W1H -Fragetechnik
  • FMEA - failure modes and effects analysis
  • FTA - Fault Tree Analysis
  • Flowcharts
  • Prozessanalyse
  • TRIZ
  • u.v.a.m.

Sie finden weiterführende Erläuterungen in den jeweiligen Unterordnern.

Vorgehensweise

Wir kombinieren die verschiedenen Methoden je nach Problem- und Aufgabenstellung miteinander. Einige davon haben wir auf unsere homepage beschrieben. Am einfachsten ist, Sie sprechen uns an. Wir werden sicherlich eine für Ihr Problem und Aufgabenstellung geeignete Vorgehensweise finden.

Beratung zu Problemlösungsmethoden

Sie suchen weitere Informationen zu Problemlösungsmethoden oder zur Ursachenanalyse? Oder Sie haben  ungelöste Prozess- und Qualitätsproblem? Wir beraten Sie gern zu den genannten Themen, moderieren Ihre Workshops und unterstützen Sie in Ihren Projekten. Wir freuen uns über Ihr Interesse und Ihre Anfrage.

Ihr Kontakt zu uns

Hier finden Sie unsere Kontaktdaten. Bitte sprechen Sie uns an oder schicken Sie uns eine email.

Kontakt

tercero consult Dr. Oliver Wagner

Mooser Straße 67

77839 Lichtenau

 

Telefon: +49 (0) 7227 / 994480

Email: info@tercero-consult.de

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