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Ursachenanalyse mit 5 Why Methode-5W-1H
Zur Ursachenanalyse wird häufig die Fragetechnik "5 Why" (oder 5x Warum) in Kombination mit der Ishikawa-Methode verwendet. Im Lean Management wird häufig noch 1H - für "How?" - ergänzt.
Located in Infocenter / Qualitätsmethoden /QM-Methoden