Problemlösungstechniken 27.9.2012 Freiburg
Ausschuß und Nacharbeit beseitigen, Problemursachen systematisch identifizieren und beseitigen, Fehler und Prozessstörungen präventiv vermeiden.
Ob in der Produktentwicklung, bei Fertigungsprozessen
oder im
Qualitätsmanagement - wenn Störungen auftreten, dann unerwartet und mit
unbekannter Ursache. Der Handlungsbedarf und die Folgekosten sind hoch. Trotzdem wird viel Zeit darauf verschwendet, über Schuldzuweisungen oder über die beste Vorgehensweise zu diskutieren - bevor man mit der Ursachenbeseitigung endlich beginnt.
Das Seminar vermittelt
Problemlösungstechniken um schnell und effizient
- Probleme systematisch zu erkennen
- Problemursachen pragmatisch zu beseitigen
- Fehler präventiv zu vermeiden
Problemlösungstechniken sind bewährte best practices für Krisensituationen. Sie helfen zuverlässig im Versagensfall, schnell und treffsicher die richtigen Schlüsse zu ziehen und pragmatisch die Fehlerursachen dauerhaft zu beseitigen.
Sie lernen Methoden und Vorgehensweisen zur Problemanalyse, Ursachenbeseitigung und Versagensprävention kennen u.a.:
- Problem-Checkliste
- Fischgrät-Diagramm
- Root-Cause-Analysis
- Problem Analysis nach Kepner-TregoeTM
- Anticipatory Failure Determination
- bewertende Funktionsanalyse mit TRIZ.
Als Werkzeuge zur Ideen- und Lösungsgenerierung werden vermittelt:
- Kreativitätstechniken
- TRIZ-Ideengenerierungstools
- TRIZ Effekte- und Recherchetools
Darüber hinaus erkennen Sie die Vorteile der kombinierten Verwendung der Methoden z.B. mit Lean Management, Six Sigma, FMEA, Wertanalyse und Bewertungsverfahren.
Sie arbeiten mit diesen Werkzeugen an Musterbeispielen oder an eigenen Aufgabenstellungen aus der Praxis.
Zielgruppe
Forschungs- und Entwicklungsleiter, Produktionsleiter, Meister, Technische Leiter, Qualitätsmanager, Prozessverantwortliche und Qualitätsmanagementbeauftragte
Trainer
Dr. Oliver Wagner
Termin und Veranstaltungsort28.09.2011, 9:00 bis 17:00, WVIB Freiburg
Teilnahmegebühren
Wir führen die Schulung für unseren Partner WVIB - Wirtschaftsverband industrieller Unternehmen in Baden e.V. durch.
350,00 € für Mitglieder des wvib;
480,00 € für sonstige Teilnehmer-/innen
Die Preise gelten jeweils zzgl. gesetzlicher MwSt. (incl. Mittagessen, Pausengetränke und Seminarunterlagen). Firmen, die mehrere Personen anmelden, zahlen für den dritten und jeden weiteren Teilnehmer eine um 25 % ermäßigte Gebühr.
Anmelden können sich bei uns oder direkt beim WVIB.